Політика доставки

СПОСІБ ДОСТАВКИ

Компанія Greenwitch Coffee здійснює доставку замовлень по всій території України через службу доставки:

• Нова Пошта

ТЕРМІНИ ДОСТАВКИ

Термін доставки замовлення становить орієнтовно 1–3 робочі дні з моменту підтвердження та відправлення замовлення.

У період підвищеного навантаження, святкових днів або з інших причин, що залежать від перевізника, строки доставки можуть бути збільшені.

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ

Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів служби доставки:

• Нова Пошта — за тарифами перевізника

При сумі замовлення від 1000 грн доставка безкоштовна.

Точна вартість доставки залежить від ваги, габаритів відправлення та обраного способу отримання.

УМОВИ ДОСТАВКИ

• Отримання замовлення можливе у відділенні/поштоматі служби доставки або за адресною доставкою, якщо така послуга доступна у перевізника.

• Під час отримання замовлення покупець повинен перевірити цілісність упаковки та відповідність товару.

• У разі пошкодження посилки або невідповідності замовлення необхідно одразу повідомити представника служби доставки та звернутися до продавця.

ІНСТРУКЦІЯ З ОПЛАТИ ДОСТАВКИ

1. Після оформлення та підтвердження замовлення товар передається на відправлення через службу доставки.

2. Вартість доставки розраховується перевізником окремо та залежить від ваги, габаритів посилки, способу доставки та населеного пункту отримувача.

3. Покупець оплачує доставку згідно з тарифами та правилами перевізника.

4. Після відправлення замовлення покупцю надається номер транспортної накладної для відстеження посилки.

5. Остаточна вартість доставки визначається перевізником під час оформлення та транспортування відправлення.

ОБОВ’ЯЗКОВІ УМОВИ

• Вартість доставки не входить у вартість товару, якщо інше прямо не зазначено на сайті або не погоджено окремо.

• Покупець самостійно сплачує послуги доставки відповідно до умов перевізника.

• У разі замовлення додаткових послуг перевізника їх вартість також сплачується покупцем згідно з чинними тарифами.

• Терміни та умови доставки можуть змінюватися відповідно до правил роботи перевізника.

• Під час отримання замовлення покупець зобов’язаний перевірити товар і упаковку.

У разі виникнення запитань щодо доставки або її оплати покупець може звернутися до служби підтримки Greenwitch Coffee за контактами, вказаними на сайті.